Este curso ensina os profissionais a projetar, configurar e governar soluções de vendas aprimoradas por Inteligência Artificial utilizando o Dynamics 365 Sales, o Microsoft Copilot e recursos de agentes de IA. O treinamento aborda como aplicar IA ao longo de todo o processo de vendas, desde o gerenciamento de clientes potenciais e oportunidades até previsões, produtividade dos vendedores e tomada de decisões. Os alunos aprendem a transformar requisitos de negócios em fluxos de trabalho de vendas práticos, utilizando recursos de IA para aumentar a produtividade, melhorar a precisão das previsões e apoiar as equipes comerciais, sempre considerando os objetivos de receita, a governança e as práticas responsáveis de Inteligência Artificial.

Certificação:
Este curso está relacionado à certificação Microsoft Certified: Consultor Associado de IA de Vendas do Dynamics 365.

Após concluir este curso na Ka Solution, os alunos serão capazes de:
• Projetar e configurar soluções de vendas baseadas em IA utilizando o Dynamics 365 Sales.
• Utilizar o Microsoft Copilot e agentes de IA para apoiar os vendedores durante o processo comercial.
• Gerenciar clientes potenciais e oportunidades utilizando recursos inteligentes de vendas.
• Configurar recursos de IA para aumentar a produtividade dos vendedores.
• Utilizar IA para melhorar a precisão das previsões e apoiar a tomada de decisões.
• Aplicar práticas de governança e uso responsável de Inteligência Artificial em soluções de vendas.

Os candidatos para este curso são:
Este curso é destinado a profissionais que desejam aprender a criar soluções de vendas aprimoradas por IA utilizando o Dynamics 365 Sales, o Microsoft Copilot e agentes de IA.
É indicado especialmente para profissionais que desejam compreender como as equipes de vendas modernas utilizam Inteligência Artificial para gerenciar clientes potenciais, oportunidades, previsões e produtividade dos vendedores.
Os participantes podem possuir conhecimentos gerais sobre processos de vendas ou Dynamics 365 e buscam desenvolver habilidades para transformar requisitos de negócios em fluxos de trabalho de vendas práticos e baseados em IA, seguindo práticas de governança e uso responsável da Inteligência Artificial.

Conteúdo Programático:
• Módulo 1: Configurar Dynamics 365 Sales para vendas alimentadas por IA
• Módulo 2: Gerar e qualificar clientes potenciais usando IA no Dynamics 365 Sales
• Módulo 3: O Win lida com a execução de vendas alimentadas por IA no Dynamics 365 Sales
• Módulo 4: Estender Dynamics 365 Sales com ferramentas de IA e da Power Platform

Carga Horária:
Os cursos entregues pela Ka Solution obedecem rigorosamente todos os padrões definidos pela Microsoft. A carga horária definida para o treinamento é de 24 horas. É o tempo necessário para que o instrutor aborde todos os tópicos necessários para a certificação dos alunos e suficiente para que os alunos, após a abordagem teórica, possam executar todos os laboratórios e exercícios propostos com sucesso e assistidos pelo instrutor.